Eurobet, che ha una tradizione più che ventennale nelle scommesse online fin dalla sua nascita nel 1995, è riconosciuto come uno dei più grandi operatori del settore, e grazie anche a grosse operazioni di acquisizioni societarie con un’altra grande figura del panorama inglese delle scommesse, la società Coral, attiva da oltre un secolo, ha dato vita al gruppo Ladbrokes Coral plc. Eurobet Italia Srl, che fa parte di questo gruppo societario, opera in Italia dal 2006, dalla sua sede legale a Roma, e gestisce il proprio casinò online con la concessione n. 15016 dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, ente statale di regolamentazione e controllo delle attività di giochi a distanza (già AAMS). Dal momento del suo ingresso nel territorio italiano Eurobet si è fatta conoscere sempre di più, per merito di un sito funzionale, che raggruppa tutte le tipologie di scommesse legali praticabili, e di una presenza di quasi 900 ricevitorie fisiche in tutta Italia.
Ciò che colpisce del sito Eurobet è la capillare informazione disponibile, attraverso numerosi menù e link, sui temi fondamentali del gioco responsabile, dell’eventuale dipendenza da gioco, del divieto dello stesso ai minori, che sono oggetto delle direttive emanate dall’AAMS, come parte della normativa di settore che tutti casinò online operanti in Italia devono osservare.
Eurobet ha avuto una tale espansione e diffusione della propria attività di scommesse, che se ne possono vedere i risultati anche in altri settori quali il calcio, con la sponsorizzazione di squadre e persino di un campionato. Inoltre il suo casinò online ha avuto vari riconoscimenti come “migliore operatore” e come “migliore campagna marketing” dell’anno.
Per quanto riguarda il casinò Eurobet, siamo di fronte ad un sito ben organizzato e sicuro, in cui tutti i giochi sono ricompresi in 4 sezioni: Vegas, Casinò, CasinoLegend (che è una sorta di promozione fissa) e il Casinò Live. Ognuna di queste ha una propria selezione di giochi esclusivi, che garantiranno un divertimento infinito. Magari all’inizio sarà un po’ difficile spostarsi tra le varie sezioni, incuriositi da tutta l’offerta fruibile. Si potrebbe anche rischiare di confondersi le idee, cercando il gioco che fa per noi, per cui è sempre meglio indirizzare la nostra attenzione ad una sezione e valutare senza fretta, quanto disponibile.
La registrazione al casinò Eurobet avviene tramite l’apposito modulo online, costituito da pagine da compilare in successione con i propri dati personali, primo fra tutti il codice fiscale. È possibile caricare direttamente sul sito la copia di un documento d’identità, evitando l’invio successivo entro 30 giorni, in ottemperanza agli obblighi normativi.
Contestualmente, viene aperto il conto di gioco personale, che sarà attivo dopo che le verifiche sull’età, sul codice fiscale e sulla registrazione siano state svolte con esito positivo da parte dell’AAMS. Ricordiamo che la mancanza della copia del documento d’identità, provocherà la sospensione del conto e l’eventuale chiusura dello stesso se la situazione dovesse perdurare. Una volta attivato il conto, l’utente può iniziare ad operare a tutti gli effetti nel casinò.
Bonus e promozioni
Tra le numerose promozioni presenti nel casinò Eurobet, solo due sono quelle durevoli. Prima di esaminarle, dobbiamo constatare l’assenza di un bonus alla registrazione, che poteva dare la possibilità di provare dei giochi con fondi gratuiti, prima di affrontare le scommesse reali. Detto questo, esaminiamo nel dettaglio le due promozioni disponibili per il casinò.
Iniziamo con il classico Bonus di Benvenuto di 5€ immediati più bonus fino a 1.000€. I nuovi iscritti che, dopo la registrazione, effettuano il primo deposito di denaro reale sul conto di gioco di almeno 10€, riceveranno subito un bonus reale di 5€, da utilizzare solo sulle slot contrassegnate Premium e da giocare almeno una volta, entro 7 giorni dal deposito di denaro.
Contestualmente al deposito e al bonus reale di 5€, il nuovo giocatore riceverà un bonus di importo pari ad una percentuale dei fondi versati. Per una somma depositata fino a 100€, il massimo bonus sarà di 25€ pari al 25%; per versamenti fino a 300€, la percentuale sarà del 50% con un massimo di 150€; infine per depositi superiori a 300€, si arriva al 100% fino al bonus massimo di 1.000€. A questo punto per rendere i bonus reali, e quindi prelevabili, bisogna rispettare i requisiti di scommessa previsti, di 60 volte l’importo stesso del bonus per il 25%, di 50 volte per il 50% e di 40 volte per il 100%.
Per il raggiungimento del volume di puntate necessario a soddisfare i requisiti, i giochi utilizzati contribuiscono in percentuali diverse, dal 10% al 100%. Inoltre, le scommesse devono essere fatte necessariamente con denaro reale, ed entro il tempo limite di 15 giorni dal primo deposito. A proposito del versamento, non sono validi per la promozione i depositi fatti con Skrill, Neteller e Paysafecard.
L’altra promozione attiva non temporanea si chiama CasinoLegend ed è una sorta di ibrido tra l’assegnazione di un bonus e un gioco d’avventura. Piuttosto insolito per un casinò, ma proprio per questa particolarità può essere più allettante e stuzzicante.
Esaminando la struttura di questo gioco, vediamo che fondamentalmente si tratta di un percorso a livelli, 40 per essere precisi, da superare per giungere alla ricompensa finale di 100.000€ in bonus, che verrà eventualmente diviso tra tutti coloro che arriveranno al traguardo. Per avanzare di livello in livello basta fare quello che, in pratica, ci piace fare nel casinò Eurobet, cioè giocare alle nostre slot preferite, in qualsiasi modalità, sia online o da lobby scaricata o anche da dispositivo mobile.
Accedendo a questa sezione, proprio come in un gioco d’avventura si dovrà scegliere un personaggio, che percorrerà tutta la storia fantasy che fa da sfondo, mentre si gioca alle slot e si avanza tra le zone del mondo creato alla ricerca della principessa e di un artefatto, e scongiurare la distruzione dell’universo da parte del mostro finale da sconfiggere. Ad ogni fine livello bisogna superare una sfida tramite un altro tipo di gioco, come la scelta di forzieri o una ruota da girare.
Il pretesto della storia inserisce le partite alle slot in un ambiente di contorno più accattivante e poi, continuando a giocare come faremmo sempre, c’è la possibilità di centrare il consistente bonus finale. Che abbiamo da perdere a provarci?
Depositi e prelievi
Eseguire transazioni di denaro sul casinò Eurobet è molto semplice, anche da dispositivo mobile. Per effettuare ciò, Eurobet mette a disposizione un’ampia gamma di scelta tra i più noti e affidabili metodi di pagamento esistenti, che utilizzano sistemi di crittografia e cifratura e di trattamento dei dati personali di ultima generazione, garantendo l’assoluta sicurezza delle operazioni che stiamo effettuando.
Per i depositi, siamo in grado di operare con carte di credito o di debito VISA, Mastercard e Maestro; Postepay; portafogli elettronici PayPal, Neteller, Skrill; carte prepagate OnShop e Paysafecard; Bonifico bancario; Bollettino postale; oppure con una Ricarica presso un punto vendita Eurobet. L’importo minimo di deposito va da 5€ a 25€, a seconda del metodo scelto. Non si applicano commissioni e l’accredito è immediato, tranne per bonifico bancario e bollettino postale.
I prelievi possono essere richiesti, fatto salvo l’invio del documento d’identità, tramite gli stessi metodi di pagamento dei depositi, con l’eccezione delle carte prepagate e del bollettino postale, al posto del quale avremo un assegno postale o un bonifico domiciliato. Sarà possibile ritirare immediatamente i prelievi in un Punto vendita Eurobet, tramite apposito voucher. In nessun caso è prevista una commissione. I tempi di prelievo variano da 1 a 10 giorni lavorativi. I limiti minimi di prelievo sono gli stessi dei depositi.
Metodi di Pagamento
Minimo-Massimo
Accredito
Minimo-Massimo
Accredito
Visa
€6-A discrezione dell'emittente
Istantaneo
Nessun limite-€48.000 al giorno
2-5 giorni lavorativi
MasterCard
€6-A discrezione dell'emittente
Istantaneo
Nessun limite-Contatta l'emittente della carta
N/A
Postepay
€6-A discrezione dell'emittente
Istantaneo
Nessun limite-€2000 al giorno
2-5 giorni lavorativi
PayPal
€6-A discrezione dell'emittente
Istantaneo
N/A-5 prelievi al giomo
12-24 ore
Skrill
€10-A discrezione dell'emittente
Istantaneo
€0-N/A
12-24 ore
Neteller
€15-A discrezione dell'emittente
Istantaneo
N/A-5 prelievi al giomo
12-24 ore
Paysafecard
€10-A discrezione dell'emittente
Istantaneo
N/A-N/A
N/A
Maestro
€6-A discrezione dell'emittente
Istantaneo
Nessun limite-Contatta l'emittente della carta
N/A
Bank
€15-A discrezione dell'emittente
2-5 giorni lavorativi
€15-Nessun limite
2-5 giorni lavorativi
Software di gioco
Come detto in precedenza, su casinò Eurobet, iniziare a valutare il gioco cui cimentarsi può essere disorientante, vista l’ampia e diversificata offerta. Ma questo, però, non deve scoraggiare l’utente, anche se novizio, basterà solo concentrarsi su una sezione alla volta e scorrere i giochi disponibili. In questo, possiamo anche avvalerci della modalità di prova gratuita, presente in quasi tutti i giochi, che ci permette di giocare con fondi virtuali e renderci conto se quel particolare gioco ci appassiona a tal punto da continuare, scommettendo denaro reale questa volta.
La scelta non sarà semplice perché i giochi presenti nel casinò Eurobet sono contraddistinti da una realizzazione grafica ottimale e molto dettagliata, con suoni ed effetti che aiutano ad immergersi ancora di più nell’atmosfera del tema scelto. Per la creazione della piattaforma virtuale del casinò e dei giochi proposti, Eurobet non si è affidata ad un solo fornitore di software di giochi online, ma ad un insieme di società operanti nel settore, che rappresentano certamente la migliore qualità in circolazione. Infatti, oltre a giochi prodotti in proprio a marchio Eurobet, possiamo godere dell’aspetto tecnico e di tutta la professionalità di nomi quali Playtech, NetEnt, IGT, iSoftBet, Playn’ Go, Capecod, tra gli altri.
Con queste premesse, il divertimento è proprio a portata di mano e non possiamo lasciarcelo sfuggire. Anche perché è possibile giocare in vari modi. Ovviamente, quello più utilizzato è su qualsiasi browser da cui ci siamo collegati, sfruttando la tecnologia flash tramite l’apposito player incorporato, che deve essere costantemente aggiornato. Oppure, si può decidere di scaricare l’applicazione del casinò per computer, denominata Lobby, istallabile su sistema operativo Windows. Questa è sicuramente una valida alternativa, se ad esempio, riscontriamo problemi di visualizzazione o fluidità di gioco dal browser. Nel software scaricabile del casinò Eurobet, la qualità è assicurata da Playtech e in più, ci sono alcuni giochi che non sono presenti nella versione online.
Slot Machine
È indubbio che la slot machine è uno dei punti focali di un luogo di scommesse, e di conseguenza anche di un casinò. Il discorso vale maggiormente per un casinò online, dove non ci sono i vincoli imposti dalla fisicità dell’ingombro di una macchinetta reale. Per questo, sfruttando tale vantaggio, i casinò virtuali sono riusciti ad offrire tantissime slot ai propri giocatori.
Forte di questa possibilità, anche il casinò Eurobet ha un catalogo di slot impressionante, risultato delle creazioni dei vari sviluppatori di software con cui collabora. Abbiamo detto in precedenza che nel sito Eurobet esistono 4 sezioni che riconducono ai giochi di casinò, ma solo due offrono direttamente un congruo numero di slot. Più precisamente, nella sezione “Vegas” ne troviamo 366, mentre nella sezione “Casinò” sono 114.
Tutte le slot che conosciamo per la loro notorietà sono disponibili qui, e in più ce ne sono altre di esclusiva produzione Eurobet. Quindi, per molti versi, andiamo sul sicuro e sappiamo già cosa aspettarci dalla creatività e maestria degli sviluppatori nella programmazione del software di gioco, che è la base delle slot, con i loro temi riprodotti alla perfezione per venire incontro ai gusti dei giocatori e la ricostruzione grafica di alta qualità dell’apparato di gioco. Per altri versi, saremo sorpresi dalla resa ugualmente perfetta delle slot a marchio Eurobet.
Comunque sia, chi di certo non si annoierà sarà proprio il giocatore, che potrà continuare a scegliere le sue puntate sulle innumerevoli linee di pagamento date dalle combinazioni dei simboli, raffigurati sui rulli, per poi premere il pulsante che li farà girare e attendere l’esito del turno. Anche in questi casi non mancherà l’elettrizzante attesa fino alla definizione del risultato. Vincente o perdente? Questo si potrà sapere solo giocando. Ma sempre in maniera responsabile, non ci stanchiamo di ricordarlo.
Volendo scorrere le varie slot disponibili, possiamo menzionare la serie Age of Gods, con il suo jackpot condiviso; come allo stesso modo quelle ispirate a personaggi di fumetti come la serie di Batman anni 60 o dei film di Superman, dal cospicuo jackpot; e poi Murder Mystery, Cat Queen, Don Quixote, Mr. Cash Back, Great Blue, Neon Life, Astro Babes, Nostradamus. Mentre passando alla sezione Vegas, troveremo tante slot particolari, anche in esclusiva, quali Napoli è, Daltanious, Wild Western, Corsaro Nero, Easy Slider, Lido Slot Machine, Spooky House, Tower Quest, gli intramontabili Starburst e Gonzo’s Quest, ecc. Naturalmente, tra quelle menzionate molte sono con jackpot, il montepremi che si forma con percentuali delle puntate effettuate nel tempo, ma non possiamo tralasciare di ricordare il “gigante” dei jackpot, gli oltre due milioni e mezzo di euro della slot Gladiator.
Casinò dal vivo
Cosa sarebbe oggi un casinò online senza una sezione di gioco dal vivo? Sicuramente sarebbe orfano della possibilità di offrire ad un giocatore un’esperienza coinvolgente. Ma un’eventualità del genere ormai è molto difficile che si prospetti, e non è sicuramente il caso del casinò Eurobet. Anzi, la sezione Dal Vivo è più che corposa, con giochi di vario tipo, dai classici ad alcune varianti innovative, tutti in molte versioni differenti, come la Speed Roulette o la Roulette stile Macao, oppure i 45 tavoli da Blackjack, il Baccarà Dragon Tiger o quello classico, e infine vari tavoli ispirati a varianti di Poker.
Quindi i giocatori possono stare tranquilli, perché questa esperienza è a loro disposizione, sia che giochino da casa che in qualsiasi luogo si trovino. Qualunque gioco si scelga, avremo l’occasione di sperimentare una sensazione unica, che conoscono solo quelli che possono andare di persona in un casinò reale.
Di fatto, però, seduti comodamente da casa o dove vogliamo, accedendo alla sezione Dal Vivo del casinò Eurobet, veniamo catapultati nell’atmosfera di una vera sala da gioco, in un vero tavolo del nostro gioco preferito, davanti a croupier reali (quasi sempre “un’affascinante e bella” croupier!). Che momenti emozionanti, sembra proprio di stare in un vero casinò, e a completare il quadro, abbiamo la possibilità di dialogare con i croupier, tramite una chat dal vivo in tempo reale.
Casinò per dispositivi mobili
Svolgere le proprie attività in mobilità, con i nostri smartphone o tablet, attualmente è quasi un obbligo. Ma, senza soffermarci su necessità lavorative o simili, anche i momenti di svago e divertimento non sono più limitati dalle mura di casa. Con la connessione ad internet disponibile ovunque stiamo e l’evoluzione costante dei dispositivi mobili, siamo in grado di soddisfare la nostra voglia di giocare e scommettere, come se fossimo davanti al computer.
Il casinò Eurobet ha reso disponibile delle app dedicate a varie sezioni di gioco, scaricabili su dispositivi Android o iOS. Infatti, oltre al Casinò completo, ci sono app per Blackjack, Roulette, slot particolari singole o i giochi in stile Casinò di Macao.
Naturalmente, è possibile giocare anche in versione flash, collegandosi dal browser del dispositivo mobile al casinò Eurobet, in versione ottimizzata per telefonini e tablet. Dai dispositivi mobili sono effettuabili anche tutte le altre operazioni, come, ad esempio, aprire un conto di gioco, depositare o prelevare.
Assistenza clienti
I contatti per il supporto ai clienti, per qualsiasi problema o evenienza da svolgere, sono chiaramente elencati in una sezione apposita della Guida. Per ogni esigenza, prima di rivolgerci alla professionalità e cordialità degli operatori di Eurobet, possiamo sfogliare la nutrita Guida, dove sono riunite tutte le informazioni utili, suddivise per argomenti, oltre a numerose Domande Frequenti, per cercare di trovare la risposta più utile.
Gli altri mezzi per rivolgersi all’assistenza sono i seguenti:
E-mail, per argomenti generali e consigli, all’indirizzo servizioclienti@eurobet.it, e per altre esigenze specifiche sono attivi altri indirizzi e-mail;
Fax, per invio documenti al n. 0664893060;
Telefono, da fisso o cellulare, al n. 0690251550, attivo tutti i giorni dalle 9:00 alle 21:45;
Servizio Chat, per gli iscritti, dove è possibile scrivere, dalle 9:00 alle 21:45, con tempi medi di risposta entro 60 minuti.
